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新疆第四师检察分院行贿档案查询“立等可取”机制便民利民

发布时间:2017-12-08  来源:中国检察新闻网  字体大小[ ]

  中国检察新闻讯(长江)近日,新疆生产建设兵团第四师检察分院通过深化行贿档案查询服务机制,从检察服务效率方面完善工作机制,软硬兼施,全面提升行贿档案查询服务效率,真正的实现便民利民实效。

  据悉,该院通过把好行贿档案查询服务“源头关”提高服务效率。该院一方面通过建立完善高效系统的预约查询工作机制方便群众。在传统电话、来访预约查询之外,群众还可以通过在微信公众号后台发送预约行贿档案消息进行网络预约,实现群众“指尖上”的预约工作。另一方面,该院在检察综合服务大厅配备了“自助式”查询一体机,对行贿档案查询工作所需要的材料和程序进行介绍,来访群众可以通过该设备进行自主操作了解,避免了群众集中排队等待或者因为材料不齐来回跑动的情况,从而在该工作源头上减少不必要的时间浪费,有效提高查询效率。

  同时,该院还通过建立信息化查询服务机制提高服务效率。该院在综合检务大厅为行贿档案查询配备了高速电脑、检察内网、高速打印机、复印机、扫描仪等电子硬件设备,从而为行贿档案查询提供高效的信息化查询提供基础保障。同时该院还通过配备高素质的行贿档案查询人员作为软件保障,检察人员既懂业务知识也精通电脑知识,能够高速的运行行贿档案查询系统和输出设备系统。该院通过软硬件设施建设并举的工作机制,全面提升科技在行贿档案查询中的实际效用,提高服务效率。

  再则,该院还通过实行限时告知机制让行贿档案查询结果真正的做到“立等可取”。该院要求检察人员充分重视查询结果的告知时间限制,以方便群众查询为出发点,行贿档案查询的结果原则上必须在查询当天一个小时内进行告知。若群众的查询材料存在短缺的情况,该院实行一次性告知制度,让群众在短时间内一次性补齐材料。而对于群众基于同一工作事项提出的查询申请,实行一次性打包集中查询,让群众减少来回跑的时间花费,全面提升检察服务群众的效率,真正的实现行贿档案查询便民利民效果。

中国检察新闻网责任编辑亓淦玉

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